Rastreamento De Pedidos

Acesse https://www.17track.net/pt e insira o seu código.
Caso o seu código de rastreamento não funcione no link acima, ele com
certeza ele funcionará em um destes:

 https://global.cainiao.com/
 https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/ (para encomendas
que já estão no Brasil)

Se ainda assim tiver problemas com o rastreamento, envie um e-mail paranosso suporte incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #1234 e precisamos dele para lhe ajudar a rastrear seu pacote.

Este código está presente em todos e-mails enviados por nós. 

O código de rastreamento do pedido é informado ao cliente por e-mail de 3 a 9 dias úteis após o pagamento confirmado.

Observação: Em alguns casos o código de rastreamento pode demorar de 5 a 12 dias para começar a constar informações no site dos correios, pois é um envio internacional. 

Atenção: Não é o e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim o e-mailenviado por nossa loja.De posse de seu código de pedido nós responderemos em até 24h úteis.